Solicitation Policy
勧誘方針
1. お客様の意向・実情の把握
- お客様の保険商品等に関する知識、加入経験、財産状況、およびご加入の目的等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った最適な商品をご提案するよう努めます。
- 高齢者へ保険商品を販売する際には、お客様の特性に配慮し、より丁寧な説明を行うなど、意向把握に十分な配慮をいたします。
2. 適正な情報提供・説明
- 保険商品の仕組み、保障（補償）内容、および重要な事項（お客様にとって不利益となる事項やリスク、市場リスクを有する商品など）について、お客様に正しくご理解いただけるよう、分かりやすく丁寧な説明に努めます。
- 断定的な判断を提供したり、事実と異なる説明を行ったりするなど、お客様の誤解を招くような勧誘は一切行いません。
3. 法令・社内ルールの遵守
- 保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、その他関係法令および当連合会が定める諸規則を厳格に遵守し、適正な販売活動に努めます。
- 勧誘活動にあたっては、時間帯、場所、方法について十分に配慮し、深夜や早朝など、お客様にご迷惑となる時間帯の電話連絡や訪問などは行いません。
4. 社内体制の整備と教育
- 全役職員・募集人に対し、継続的なコンプライアンス研修や商品知識の習得に向けた教育を実施し、専門的なアドバイスが提供できるよう指導・育成に努めます。
お問い合わせ窓口
制定日：2026年7月1日
事業者：ドクター保険サポート協同組合連合会
〔滋賀事業所〕
〒520-3031
滋賀県栗東市綣1丁目10番7号医協ビル1階
滋賀県医師協同組合内
TEL 077-516-8681 ／ FAX 077-553-6844
MAIL hokenshiga@doctorhoken.jp
〔京都事業所〕
〒604-0826 京都市中京区高倉通御池上る柊町583番地2
京都府保健事業協同組合内
TEL 075-223-1490 ／ FAX 075-744-1198
MAIL hokenkyoto@doctorhoken.jp
〔和歌山事業所〕
〒640-8137 和歌山県和歌山市吹上1丁目2-4
和歌山県医師協同組合内
TEL 073-497-5677 ／ FAX 073-497-5650
MAIL hokenwakayama@doctorhoken.jp